Vie privée
Vos données restent au service du trajet.
Politique applicable au site et aux applications Éclusia. Dernière mise à jour : 5 août 2026.
Données utilisées
Les recherches, points de départ et d’arrivée, dates, horaires et caractéristiques du bateau sont transmis au service Éclusia afin de calculer l’itinéraire demandé. Les journaux techniques nécessaires à la sécurité et au diagnostic peuvent contenir l’adresse IP, la date de la requête et des informations techniques sur l’appareil.
Position géographique
Avec votre autorisation, l’application peut afficher votre position précise sur la carte. Cette position est utilisée sur l’appareil pour vous situer et n’est pas enregistrée dans votre compte — Éclusia ne propose actuellement aucun compte utilisateur — ni utilisée à des fins publicitaires.
Trajets enregistrés
Les trajets sauvegardés dans l’application mobile sont conservés localement sur votre appareil. Vous pouvez les supprimer depuis l’écran Mes trajets ou en supprimant les données de l’application.
Responsable du traitement
LUELIS
17 rue du Pré aux Moines
95280 Jouy-le-Moutier, France
[email protected]
Finalités et bases légales
Les données sont traitées pour fournir le calcul d’itinéraire et les informations demandées, assurer le fonctionnement et la sécurité du service, répondre aux demandes d’assistance et corriger les anomalies. Ces traitements reposent sur l’exécution du service demandé et sur l’intérêt légitime de LUELIS à sécuriser et améliorer Éclusia.
Destinataires et services externes
Les données nécessaires sont accessibles à LUELIS et à ses prestataires techniques d’hébergement. Éclusia utilise des données ou services cartographiques et fluviaux provenant notamment d’EuRIS, VNF, OpenStreetMap, Apple Maps et Google Maps/Places. L’ouverture d’une fiche, d’un site ou d’un itinéraire externe relève ensuite de la politique du service concerné. Éclusia ne vend aucune donnée personnelle et ne réalise aucun suivi publicitaire.
Durée de conservation
Les informations d’une requête sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à son traitement. Les journaux techniques sont conservés au maximum 30 jours, sauf nécessité de sécurité ou obligation légale. Les trajets enregistrés localement restent sur l’appareil jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données et, lorsque cela s’applique, leur portabilité. Écrivez à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Sécurité et évolution
LUELIS applique des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour limiter les accès non autorisés. Cette politique pourra évoluer avec les fonctions de l’application ; sa date de mise à jour sera alors modifiée sur cette page.